Spa Management Training ⋆ Spa Plus

Spa Management Training

Transformă-ți pasiunea pentru spa într-o carieră de succes!

Spa-ul capătă o notorietatea tot mai mare în România și are nevoie de oameni dedicați, cu pasiune, pregătiți să creeze și să administreze un business ce are la bază conceptul original al spa-ului, dezvoltându-l constant conform tendințelor și cerințelor.

Ce este și ce face un Spa Manager?

Un manager de spa este responsabil cu operațiunile cotidiene (administrative și deservire a clienților) ale unui centru spa, cu dezvoltarea, formarea și motivarea echipei, cu crearea și implementarea strategiilor de vânzare, marketing, cu implementarea procedurilor operaționale ș.a.m.d.

Pe lângă toate acestea, managerului spa îi revine și sarcina de a alege furnizorii de produse, de a crea meniul spa, de a măsura rezultatele și de a exercita funcția de PR.

Un manager spa se află la cârma afacerii, chiar dacă nu el este proprietarul centrului!

Cine poate deveni Manager Spa?

Alege SOLUȚIA care se potrivește cel mai bine cu nevoile tale!

Un terapeut / recepționer ce își desfășoară activitatea într-un centru spa și dorește să facă un pas înainte în cariera sa, să își înlesnească abilități și cunoștințe specifice de management, pentru a deveni un Spa Manager excepțional sau un proprietar remarcabil al unui centru spa

Profesioniști din domeniul spa ce doresc să învețe cum se administrează un centru spa, cum se formează și conduce o echipă, cum se construiește și promovează un astfel de business

Orice persoană își dorește să învețe mai multe despre spa business, spa management operațional, spa marketing, spa financiar, echipă spa

Training 1 la 1 de Spa Management
Disponibil la cerere

Structura cursului:

Te invit să participi la acest Training de Spa Management cu noțiuni de bază esențiale ce te vor ajuta să înțelegi ce este un spa management aplicat, real, cu perspectivă.

Modulul 1

Spa ca business. Istorie și evoluție

Responsabilitățile Managerului Spa
Evoluția industriei spa în ultimii 10 ani
Ce este SPA și cum a evoluat
Tipuri de facilități spa
Ce presupune un Spa Business
Poziționarea pe piață a unui centru spa de zi: Ce perspective există și care sunt provocările

Modulul 2

Spa Marketing & Spa Sales

Profilul clientului ideal
MENIUL SPA- cartea de vizită a spa-ului
Cei 4 P in Spa Marketing
Metode și instrumente de marketing în spa
Cum (se) vinde un centru spa
Strategii pentru îmbunătățirea vânzărilor în spa

Modulul 3

Spa Financiar

Modulul 4

Echipa Spa

Structura organizațională și definirea rolurilor
Recrutarea și selecția personalului
Inducția și onboarding-ul noilor angajați
Motivarea și retenția personalului
Feedback și evaluări regulate
Dezvoltarea abilităților și trainingul continuu
Comunicarea ca pilon principal al succesului unui spa
Evaluarea performanței și dezvoltarea profesională
Gestionarea conflictelor în echipa spa

Curs video
Înscrieri & detalii la tel. 0743564796 / contact@spaplus.ro

Ce obții în urma acestui training?

Trainer

Alina Nițu

Consultant în domeniul Spa Business și Hospitality Customer Care Trainer

Trainer cu o experiență de peste 12 ani în domeniul hotelier & spa, ce și-a creionat expertiza prin experiență practică, având alături câțiva mentori potriviți care au contribuit temeinic la creșterea sa profesională.

Alina este o persoană implicată, perseverentă, dedicată progresului și dezvoltării industriei spa ca business, ce a dobândit cunoștințele necesare pentru a crea și susține programe de training specifice industriei hoteliere & spa: Etichetă & Customer Care, Curs de bază Spa Management, Curs Vânzări spa.

În domeniul spa & wellness, joacă un rol de bază în tot ceea ce presupune un business spa: plan de business, concept, recrutare & training, plan de vânzări și marketing, reorganizare business, proceduri operaționale.

Îți dorești acest curs? Completează datele de mai jos și revenim către tine cu un răspuns în maxim 48h.